プライバシーポリシー
制定日：2025年7月1日
CenterRiver株式会社
第1条（基本方針）
CenterRiver株式会社（以下「当社」といいます）は、AIプレスリリース生成・編集・配信支援サービス「PromePress」（以下「本サービス」といいます）の提供にあたり、利用者の個人情報の保護を重要な責任と考え、個人情報保護法その他の関連法令を遵守し、適切な取り扱いに努めます。
第2条（定義）
本プライバシーポリシーにおいて使用する用語の定義は以下の通りです：
- 「個人情報」：個人情報保護法に定める個人情報をいいます
- 「利用者」：本サービスを利用する個人または法人の代表者・担当者をいいます
- 「当社」：CenterRiver株式会社をいいます
第3条（収集する個人情報）
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の個人情報を収集することがあります：
3.1 アカウント情報
- 氏名・組織名
- メールアドレス
- 電話番号
- 会社名・組織名
- 部署・役職
- 住所・所在地
3.2 プロフィール情報
- 会社ロゴ・プロフィール画像
- 代表者名・担当者名
- 会社概要・事業内容
- 連絡先情報
3.3 サービス利用情報
- プレスリリース作成時に入力された内容
- メール送信設定情報（SMTPサーバー情報等）
- 配信先メディア選択情報
- サービス利用履歴・ログ情報
3.4 決済情報
決済に必要な情報（ただし、クレジットカード番号等の決済情報は当社では保存せず、決済代行会社が管理します）
第4条（個人情報の利用目的）
当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用します：
4.1 サービス提供目的
- 本サービスの提供・運営
- プレスリリースの生成・編集支援
- メディア配信支援機能の提供
- ユーザーアカウントの管理
4.2 サービス改善目的
- サービス品質の向上・改善
- 新機能の開発・提供
- 利用状況の分析
4.3 顧客サポート目的
- お問い合わせ・サポートの対応
- 重要なお知らせの配信
- トラブル・障害対応
4.4 事業運営目的
- 契約管理・請求処理
- 規約違反の調査・対応
- 法令に基づく対応
第5条（個人情報の第三者提供）
当社は、以下の場合を除き、利用者の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません：
5.1 法令に基づく場合
- 法令に基づき提供が義務付けられている場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
5.2 業務委託の場合
サービス提供に必要な範囲で、適切な管理を行っている委託先への提供
5.3 事業承継の場合
合併、事業譲渡等により事業が承継される場合
第6条（個人情報の管理）
6.1 安全管理措置
当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損の防止その他の安全管理のため、適切な技術的・組織的安全管理措置を講じます。
6.2 従業者の監督
当社は、従業者に対し、個人情報の適切な取り扱いについて必要かつ適切な監督を行います。
6.3 委託先の監督
当社が個人情報の取り扱いを委託する場合は、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
第7条（保存期間）
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間に限り保存し、不要となった個人情報は適切に削除・廃棄します。ただし、法令により保存が義務付けられている場合はその期間に従います。
第8条（利用者の権利）
利用者は、当社に対し以下の権利を行使することができます：
8.1 開示請求
自己の個人情報の利用目的、第三者提供の有無等について開示を請求する権利
8.2 訂正・削除請求
自己の個人情報が事実でない場合に、訂正・追加・削除を請求する権利
8.3 利用停止請求
自己の個人情報が目的外で利用されている場合に、利用停止を請求する権利
8.4 権利行使の方法
上記権利の行使については、所定の手続きに従い、本人確認を行った上で対応いたします。
第9条（AI生成コンテンツについて）
9.1 学習データの取り扱い
本サービスのAI機能において、利用者が入力したデータは、個人を特定しない形で機械学習の改善に利用される場合があります。
9.2 生成コンテンツの責任
AI により生成されたコンテンツの最終的な利用判断と責任は利用者にあります。
第10条（Cookie・解析ツール）
当社は、サービスの利用状況分析・改善のため、Cookieや類似技術を使用する場合があります。利用者はブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、一部機能が利用できなくなる場合があります。
第11条（プライバシーポリシーの変更）
当社は、法令の変更やサービス内容の変更等に伴い、本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、本サービス上で公表した時点から効力を生じるものとします。
第12条（お問い合わせ窓口）
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください：
- 会社名
- CenterRiver株式会社
- 代表取締役
- 中川貴文
- メールアドレス
- privacy@centerriver.co.jp
- 受付時間
- 平日 9:00-18:00